Yurt Dışı Gönderim Ve İade Koşulları
YURT
DIŞI GÖNDERİM VE İADE KOŞULLARI
Yapacağınız
alışverişlerde kargo ücretiniz gönderim yapılacak ülke politikasına, paketin
ağırlığına ve ürün miktarına göre değişmektedir. Kargo tutarını ödeme öncesi
bölümde görebilirsiniz. PTS kargo şirketi ile Dünya'nın her yerine 5 ile 15 gün
arasında teslimat gerçekleştirilmektedir.
modarar.com`da,
Yurtdışı teslimat adresinize vereceğiniz siparişlerinizin ödemesini, kredi
kartınızla veya banka kartı ile yapabilirsiniz. 1000$ ve üstü satın
almalarınızda müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçerek Wester Union ödeme
seçeneğimiz hakkında bilgi alabilirsiniz.
Yurt
dışı adresinize verdiğiniz siparişlerinizde iade hakkınız mevcut olup, değişim
hakkınız bulunmamaktadır. Oluşturulan siparişlerin iade süresi 15 gündür.
İlgili sürelerin aşılması durumunda, iade işlemi gerçekleştirilememektedir.
Ürününüzden kaynaklı bir memnuniyetsizlikte öncelikle müşteri hizmetlerimizle
iletişime geçerek sorunu bildirmeniz, bir sonraki alışverişinizde aynı durumun
tekrarlanmaması için bizlere yardımcı olacaktır. İade edeceğiniz ürünün, paketi hasar görmemiş, kullanılmamış,
kullanım hatası sonucu zarar görmemiş ve tekrar satılabilirlik özelliği
bozulmamış olmalıdır. İade konu olan ürünü; birlikte gönderilen
tüm aksesuarları ile birlikte iki farklı dilde (Türkçe, İngilizce ) tercüme
edilmiş olan yurtdışı iade formunuzu eksiksiz doldurarak göndermeniz
gerekmektedir. Gönderiniz için teslim aldığınız kargo firması zorunlu olup,
kendi tercih edeceğiniz herhangi bir kargo firması ile gönderim yapamazsınız.
Geri gönderilen paketin kargo operasyonunda daha anlaşılır olması için
İngilizce İade Formu'nu tercih etmenizi ve paket üzerinden düşmeyecek
şekilde paket cepçiğinize yerleştirmenizi tavsiye ederiz. İade kargolarınızın geri gönderim ücreti tarafınıza (müşteriye) aittir.
NOT: Yurt dışı gönderilerinde
alınmadan iade olan paketlerde masraflar alıcıya aittir. Masraflar, sipariş
toplamından düşürülerek kalan tutar iade edilir.
Türkiye İade Adresi : Kırmızıpınar
Mahallesi İnönü Caddesi No: 28 C
Bozova
/ Şanlıurfa / Türkiye
Teslim
aldığınız kargo firmasıyla iade gönderimi yapabilirsiniz.
Müşteri
Hizmetlerimiz ‘den bilgi almak için; +90 546 692 52 65
E-MAİL
: info@modarar.com
Ürün bedelinizin geri
ödenebilmesi için paketinizin firmamıza ulaşmış olması zorunludur. Paketiniz
hasar kontrolü yapıldıktan sonra ödemeniz kargo ücreti hariç yapılacaktır.
Nadiren de olsa yurt dışına gönderilen paketlerin gittiği ülkede gümrüğe tabi
olma ihtimali vardır. Böyle bir durumda gümrük memurları sizinle iletişime
geçerek paketinizi almak için ne yapmanız gerektiği konusunda sizi
bilgilendirecektir. Gümrük bedelleri siparişinize ve ülkeye göre değişiklik
gösterebilmektedir. modarar.com gönderdiği ürünlerin gümrüğe takılması
durumunda sorumluluk kabul etmez, gönderilerin gümrüğe takılması durumunda
sorumluluk müşteriye aittir.